营销的境界在于营销经理必须与客户的层次和节奏进行频道一致的对接。山东银丰作为一家专业主导型公司伴随着公司不断地发展壮大，公司员工的专业水平、职业素养、综合能力至关重要。

2020年7月和8月，山东银丰生物科技有限公司开展了氯化胆碱、维生素、氨基酸等相关知识培训，由总经理刘洪新、质管部左克水经理和国内营销部经理李虎主讲，公司全体员工参加了阶段式培训和考试。

刘洪新总经理以如何为客户优质服务为主线，结合自身十余年营销经验技巧，以浅显易懂的言辞及独特的视角，就与客户的沟通技巧、客户心理把控，如何提高客户满意度等方面做了细致的分享。刘洪新总经理认为，营销与生活相通，要用发散的思维做营销，才能更好的满足客户需求，帮助客户解决问题。刘洪新总经理教导每一位员工，要感恩行业，感恩企业，是行业给了我们生存发展的机会和环境，而企业则为我们提供了实现人生价值的舞台。

山东银丰营销团队作为一支专业型的营销队伍，需要对所售产品的专业知识全方位的掌握和熟悉，才能在客户面前展示出严谨、专业的形象，才能让客户产生信任和信赖。左克水经理作为山东银丰质管部主管，结合大量的检验数据和实践案例严谨细致的给大家讲解了氯化胆碱的生产工艺，生产设备的差异化优势及氯化胆碱的各类检测方法等，从专业的角度让每一位员工对氯化胆碱产品有了更全面深入的学习和掌握。会后团队成员还就与客户沟通时遇到的专业性问题向左克水经理做了请教，大家共同交流，以便后期遇到类似问题时从容应对。

李虎经理主讲维生素和氨基酸的有关内容,李虎经理从维生素和氨基酸的发展历程、分类、性状、生产和发展等方面讲解了维生素和氨基酸在饲料添加剂行业的广泛作用，并结合当今的市场情况，对维生素的发展方向进行了详细的分析讲解。

8月31日，为检验学习成果，进一步加强和完善银丰团队的专业素养，公司组织开展饲料添加剂基础知识闭卷考试，考试内容以氯化胆碱、维生素、氨基酸等相关知识为主，检验学习成果，真正将打造专业化团队落到实处。

通过此次系统培训，进一步提升了银丰团队整体的业务能力和专业水平，增强了企业的凝聚力和向心力，努力塑造专业化团队形象。山东银丰始终严格秉承欧盟“饲料添加剂即是食品”的食品安全经营理念，以银丰---中国胆碱制造商为品牌定位，以高素质营销团队为基础，以每月定期推送胆碱资讯类原创文章为载体，努力实现为客户提供保姆式服务。